Bolsa de Trabajo como Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado en México

En la actualidad, el mercado laboral en México se encuentra en constante evolución y las empresas de investigación de mercado no son la excepción. Uno de los puestos más solicitados en estas empresas y bolsas de trabajo es el de Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado, ya que es un rol fundamental para el éxito del negocio. En este artículo, exploraremos qué es un Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado, cuáles son sus funciones y habilidades necesarias para desempeñar este trabajo de manera efectiva, así como las oportunidades laborales en México.

¿Qué es un Ejecutivo de Cuentas Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado?

Un Ejecutivo de Cuentas es el encargado de gestionar y mantener relaciones comerciales con los clientes de una empresa. En el caso de las empresas de investigación de mercado, los Ejecutivos de Cuentas son responsables de establecer una comunicación efectiva con los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones que se adapten a ellas.

El objetivo principal de un Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado es lograr la satisfacción del cliente y, por lo tanto, contribuir al crecimiento de la empresa.

Funciones de un Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado

En el contexto de una empresa de investigación de mercado, el Ejecutivo de Cuentas tiene una serie de funciones específicas. Entre ellas, se encuentran:

1. Identificar y prospectar nuevos clientes: el Ejecutivo de Cuentas debe estar en constante búsqueda de nuevos clientes para la empresa. Para ello, es necesario que realice un análisis del mercado y de la competencia, lo que le permitirá identificar nuevas oportunidades de negocio.
2. Gestionar la relación con los clientes actuales: una vez que se ha establecido una relación comercial con un cliente, el Ejecutivo de Cuentas debe mantener una comunicación constante para entender sus necesidades y ofrecer soluciones que se adapten a ellas.
3. Elaborar propuestas comerciales: el Ejecutivo de Cuentas debe ser capaz de elaborar propuestas comerciales que muestren los beneficios de los servicios que ofrece la empresa y que se adapten a las necesidades del cliente.
4. Coordinar proyectos de investigación de mercado: una vez que se ha acordado la realización de un proyecto de investigación de mercado con un cliente, el Ejecutivo de Cuentas debe coordinar todas las fases del proyecto, desde la planificación hasta la entrega de resultados.
5. Evaluar la satisfacción del cliente: el Ejecutivo de Cuentas debe evaluar constantemente la satisfacción del cliente y realizar acciones correctivas en caso de ser necesario. Un cliente satisfecho es la mejor publicidad para la empresa.

Habilidades necesarias para ser un Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado

Para desempeñar el rol de Ejecutivo de Cuentas en una empresa de investigación de mercado, es necesario contar con una serie de habilidades que permitan al profesional desempeñarse de manera efectiva. Algunas de estas habilidades son:

1. Comunicación efectiva: es fundamental contar con habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita, para poder establecer una buena relación con los clientes y presentar propuestas comerciales de manera clara y concisa.
2. Orientación al cliente: el Ejecutivo de Cuentas debe tener una actitud enfocada en la satisfacción del cliente y estar en constante búsqueda de soluciones que se adapten a sus necesidades.
3. Capacidad analítica: es necesario tener habilidades analíticas que permitan identificar oportunidades de negocio y realizar un análisis profundo de los resultados de los proyectos de investigación.
4. Gestión de proyectos: el Ejecutivo de Cuentas debe ser capaz de gestionar proyectos de investigación de mercado de manera eficiente, coordinando todas las fases del proyecto y asegurando la calidad de los resultados entregados al cliente.
5. Trabajo en equipo: en una empresa de investigación de mercado, el Ejecutivo de Cuentas debe trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el de investigación y análisis de datos, para lograr los objetivos de la empresa.

Oportunidades Laborales en México

En México, existen diversas empresas de investigación de mercado y consultoría que ofrecen oportunidades laborales para Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado. Algunas de las empresas más importantes son:

1. Ipsos: es una empresa de investigación de mercado y opinión pública que cuenta con presencia en más de 90 países. En México, Ipsos tiene oficinas en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.
2. Nielsen: es una empresa global de medición y análisis de datos que ofrece servicios de investigación de mercado. En México, Nielsen tiene oficinas en la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.
3. Kantar: es una empresa global de investigación de mercado y análisis de datos que ofrece servicios de consultoría. En México, Kantar tiene oficinas en la Ciudad de México y Monterrey.
4. GfK: es una empresa de investigación de mercado y análisis de datos que ofrece servicios de consultoría en diversas áreas, como el retail y la tecnología. En México, GfK tiene oficinas en la Ciudad de México.

En cuanto a los requisitos para desempeñar el rol de Ejecutivo de Cuentas en una empresa de investigación de mercado, es común que se requiera una licenciatura en áreas como Administración, Mercadotecnia o Comunicación, así como experiencia previa en ventas o atención al cliente. Además, es importante contar con un buen dominio del idioma inglés y habilidades en el manejo de herramientas informáticas.

Que certificado necesita un Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado para mejores oportunidades de trabajo

En el campo de las empresas de investigación de mercado, no existe un certificado específico que se requiera para ser un Ejecutivo de Cuentas. Sin embargo, existen ciertas certificaciones y habilidades que pueden ser valiosas y mejorar las oportunidades de trabajo para los Ejecutivos de Cuentas en este campo.

Una de las certificaciones más importantes en el campo de la investigación de mercado es la Certificación en Investigación de Mercado (Market Research Certification, MRC) otorgada por la asociación de investigación de mercado en los Estados Unidos (Market Research Association, MRA). Esta certificación demuestra que el titular tiene experiencia y habilidades en la investigación de mercado, y puede ser un factor importante en la contratación de Ejecutivos de Cuentas en el campo de la investigación de mercado.

Además, las habilidades en el manejo de herramientas informáticas y el análisis de datos son cada vez más importantes en el campo de la investigación de mercado. Es común que las empresas soliciten habilidades en el manejo del software de análisis de datos y de investigación de mercado, como SPSS, R, Excel, entre otros.

Otra habilidad importante es el conocimiento de idiomas, especialmente el inglés. Muchas empresas de investigación de mercado tienen clientes internacionales y requieren que sus empleados tengan habilidades en la comunicación y negociación en inglés.

En resumen, aunque no existe un certificado específico que se requiera para ser un Ejecutivo de Cuentas en una empresa de investigación de mercado, las certificaciones en investigación de mercado, habilidades en el manejo de herramientas informáticas y análisis de datos, así como el conocimiento de idiomas, pueden mejorar las oportunidades de trabajo y contribuir a un mayor éxito en este campo.

Salario de un Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado

El salario de un Ejecutivo de Cuentas en una empresa de investigación de mercado en México puede variar dependiendo de diversos factores, como la experiencia, el tamaño de la empresa, la ubicación geográfica y los beneficios adicionales que se ofrecen.

Según información de sitios web de empleo en México, el salario promedio para un Ejecutivo de Cuentas en una empresa de investigación de mercado oscila entre los $15,000 a $30,000 pesos mensuales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este rango puede variar dependiendo de los factores mencionados anteriormente.

La experiencia es un factor importante en el salario de un Ejecutivo de Cuentas en una empresa de investigación de mercado. Por ejemplo, un Ejecutivo de Cuentas con menos de un año de experiencia puede ganar un salario promedio de alrededor de $15,000 a $20,000 pesos mensuales, mientras que un Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado con más de cinco años de experiencia puede ganar un salario promedio de $25,000 a $30,000 pesos mensuales.

El tamaño de la empresa también puede influir en el salario de un Ejecutivo de Cuentas. Por ejemplo, en una empresa pequeña o mediana, el salario promedio puede ser menor que en una empresa grande. Además, la ubicación geográfica puede influir en el salario de un Ejecutivo de Cuentas, ya que en algunas zonas metropolitanas los salarios pueden ser más altos debido al costo de vida.

Es importante tener en cuenta que las empresas de investigación de mercado pueden ofrecer beneficios adicionales, como seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa, fondo de ahorro, bonos y comisiones por ventas, entre otros, lo que puede aumentar el salario total de un Ejecutivo de Cuentas.

En conclusión, el salario de un Ejecutivo de Cuentas en una empresa de investigación de mercado en México puede variar dependiendo de diversos factores, pero el rango salarial promedio oscila entre los $15,000 a $30,000 pesos mensuales. Es importante tener en cuenta que la experiencia, el tamaño de la empresa, la ubicación geográfica y los beneficios adicionales son factores que pueden influir en el salario total de un Ejecutivo de Cuentas en este campo.

Conclusión

En resumen, el rol de Ejecutivo de cuentas en empresas de investigación de mercado es fundamental para el éxito del negocio y la satisfacción del cliente. Para desempeñar este trabajo de manera efectiva, es necesario contar con habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente, capacidad analítica, gestión de proyectos y trabajo en equipo, entre otras. En México, existen diversas empresas de investigación de mercado que ofrecen oportunidades laborales para Ejecutivos de Cuentas, por lo que es un campo laboral con buenas perspectivas de crecimiento y desarrollo profesional.