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Becas Benito Juárez: ¿Por qué mi tarjeta está activa y aún no la tengo?

¡Entérate de qué significa y qué hacer en este caso!

La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) ha informado que durante el mes de septiembre de 2024 ya no se entregarán nuevas Tarjetas del Bienestar debido a que el Banco del Bienestar se encuentra enfocado en la dispersión de pagos de la Pensión Bienestar. Entonces, ¿Qué significa cuando el Buscador de Estatus indica que tu tarjeta está “activa” pero aún no la tienes en tus manos? A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber y qué hacer al respecto.

¿Qué significa que mi tarjeta esté activa?

Si al consultar el Buscador de Estatus aparece que tu tarjeta está activa, significa que ya estás registrado en el programa y tu tarjeta ha sido procesada. Aunque no la tengas físicamente, tu lugar dentro del programa está asegurado y no corres riesgo de perder los beneficios.

El retraso en la entrega de tarjetas se debe a las prioridades actuales del Banco del Bienestar, pero no debes preocuparte, ya que la entrega se reanudará a partir del 1 de octubre de 2024.

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¿Qué hacer si mi tarjeta está activa, pero aún no la he recibido?

Es fundamental que sigas los siguientes pasos si tu tarjeta aparece activa pero aún no la tienes:

  1. Verifica en el Buscador de Estatus la información actualizada de tu proceso.
  2. Espera hasta octubre para la reanudación de la entrega de tarjetas. La CNBBBJ se encargará de publicar más detalles sobre las fechas y puntos de entrega en las próximas semanas.

Recuerda: Tu tarjeta está segura y será entregada a tiempo. Solo debes estar pendiente de las actualizaciones.

Cómo cambiar el NIP de tu tarjeta cuando la recibas

Una vez que tengas tu tarjeta en las manos, es necesario que cambies el Número de Identificación Personal (NIP) para poder utilizarla y recibir tus pagos. Sigue estos sencillos pasos para hacerlo desde un cajero automático del Banco del Bienestar:

  1. Inserta tu tarjeta en el cajero y proporciona el NIP actual.
  2. Selecciona la opción “Cambiar NIP”.
  3. Introduce el nuevo NIP de 4 dígitos (asegúrate de que sea seguro y fácil de recordar).
  4. Confirma el nuevo NIP y guarda el comprobante.

Este proceso te permitirá activar completamente tu tarjeta y comenzar a recibir los beneficios del programa.

¿Qué hacer si no recibo mi tarjeta en la fecha indicada?

Si llega el día de tu cita para recibir la tarjeta y no te la entregan, debes ingresar al Buscador de Estatus y seguir estos pasos:

  1. Dirígete al apartado “Ventanilla Virtual”.
  2. Selecciona la opción “Acudí a la cita donde me entregarían mi tarjeta, pero no me atendieron”.
  3. Ingresa los detalles solicitados y espera el contacto del programa.

El equipo de la CNBBBJ se pondrá en contacto contigo para resolver el problema y coordinar una nueva entrega.

Preguntas frecuentes

  1. ¿Qué hago si mi tarjeta está activa pero no la he recibido?
    • Debes estar pendiente del Buscador de Estatus y esperar a la reanudación de entregas en octubre de 2024.
  2. ¿Cuándo puedo cambiar el NIP de mi tarjeta?
    • Podrás hacerlo una vez que la tengas físicamente, siguiendo los pasos indicados en el cajero automático del Banco del Bienestar.
  3. ¿Cómo reporto si no recibí mi tarjeta en la fecha acordada?
    • Ingresa a la Ventanilla Virtual del Buscador de Estatus y selecciona la opción de “No fui atendido en mi cita”.

El hecho de que tu tarjeta esté activa pero aún no en tus manos no debe alarmarte. El Banco del Bienestar y la CNBBBJ están trabajando para garantizar la entrega oportuna a partir de octubre de 2024. Solo necesitas estar atento a las actualizaciones y seguir los pasos adecuados para activar tu tarjeta cuando la recibas. ¡Tus beneficios están asegurados!

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